В настоящее время разработано огромное количество стандартов международного уровня. Ими регулируются все аспекты в сфере бизнеса. Сертификация ИСО 9001 касается тех требований, которые предъявляются к управлению компанией для того, чтобы обеспечить выпуск компании высокого качества. Если же вы хотите, исо 9001 оформить, можно это сделать пройдя по ссылке.
В ее основе лежат восемь важных принципов:
- В процессе работы компании должны ориентироваться на клиентов.
- Лидеры фирм в обязательном порядке определяют задачи и цели организации. Необходимо создать среду, которая будет предельно благоприятной и позволит без особого труда достичь всех целей.
- Сотрудникам компаний очень важно хорошо понимать специфику всех происходящих процессов. Они должны принимать в них активное участие и быть фирмам предельно полезными.
- Когда организуется деятельность фирмы, очень важен не сам результат, а тот процесс, в ходе которого удастся его достичь. Лишь в этом случае есть возможность построить особую систему, которая даст возможность оперативно добиваться желаемых результатов.
- Необходимо системное управление фирмой. Это существенно увеличит эффективность.
- Фирма должна постоянно работать над тем, чтобы улучшить работу. Требуется повышение компетентности персонала и существенное улучшение качества продукции, а также используемых систем управления.
- В принятии решений нужно обязательно опираться только на точную и надежную информацию.
- Отношения с поставщиками должны в обязательном порядке строиться на таких условиях, которые будут выгодны обеим сторонам.
Стандартом ИСО 9001 предполагается построение определенной системы качества фирмы, которая в обязательном порядке ориентируется именно на потребителей. Компания должна в обязательном порядке понимать, что нужно покупателям. Важно в полной мере соответствовать таким требованиями уметь предвидеть все ожидания.
Как проводится сертификация
Сертификация проводится поэтапно. Первоначально создается и внедряется система менеджмента качества. Затем проходит проверка документов СМК на соответствие требованиям данного стандарта. Далее выдается сертификат. Важно поддерживать СМК в полностью актуальном виде. Для проверки этого ежегодно проводится технический надзор за тем, как выполняются требования стандарта.
